ご注文手続き

補償内容：

・CORE / HOME：1年に1回まで交換可能（ユーザー様責の故障・紛失含む）

※通常、ユーザー責の破損紛失時に弁償代として8,000円をお支払いいただきます。

・BELT：1年に1回まで交換可能（ユーザー様責の破損・紛失含む）

※通常、ユーザー責の交換は新品買い直しのため4,960円（商品代金＋配送料）をお支払いいただく必要がございます。

補償期間：

1年間（契約は自動更新です。更新の前の月に確認メールをお送りします。）デバイス利用料請求時に1年分まとめてお支払いいただきます。

「設定が不安…」という方のために、電話でのセットアップサポートをご用意しました。

スタッフがWi-Fiのつなぎ方からデバイスの初期設定まで、一緒に確認しながら進めますので、初めての方でも安心してお使いいただけます。

・Wi-Fi環境のチェックと設定

・PetVoiceデバイスとアプリの接続サポート

・初回使用までの安心フォロー

注意事項：

・セットアップサポートの実施をご希望の場合は、事前のご予約が必要となります。

・サポート期限はご購入後1か月以内です。また、セットアップサポート以外のご相談はお受けできません。